Estes Termos e Condições regulam a utilização do site Braziloche e a contratação de serviços oferecidos por meio dele, incluindo aulas de esqui e snowboard, passeios, transfers e locação de equipamentos em Bariloche, Argentina. Ao efetuar uma reserva ou compra, o cliente concorda com todas as cláusulas aqui descritas.
1. Contratação de Serviços
A contratação de qualquer serviço (aulas, passeios, transfers ou locação de equipamentos) é realizada mediante confirmação de pagamento e emissão de voucher. Todos os dados fornecidos pelo cliente devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
2. Pagamentos e Segurança
Os serviços podem ser pagos via PIX, cartão de crédito ou outras formas disponíveis no site. O pagamento só é considerado concluído após a confirmação pela operadora financeira.
3. Políticas de Cancelamento e Alterações
Cada serviço possui uma política de cancelamento, prazos e condições específicas, que devem ser consultadas na página do passeio ou serviço contratado. Ao reservar, o cliente declara que leu e aceitou essas condições. Cancelamentos ou alterações fora dos prazos estabelecidos podem implicar em encargos ou perda total do valor pago em conformidade com o que estiver descrito em cada serviço.
4. Responsabilidade por Serviços de Terceiros
Alguns serviços (ex.: aluguel de equipamentos, atividades em parceria com fornecedores locais) são operacionalizados por terceiros. A Braziloche atua como intermediária ou agente de reservas quando aplicável, e não se responsabiliza por falhas ou cancelamentos por parte desses parceiros, salvo quando previsto em legislação aplicável.
5. Uso do Site
O cliente concorda em utilizar o site de forma responsável, sem infringir leis, direitos de terceiros ou práticas contrárias à boa fé.
6. Alterações e Cancelamento pela Empresa
A Braziloche reserva-se o direito de alterar datas, horários ou itinerários por motivos operacionais, clima, segurança ou outros imprevistos, sempre buscando a melhor alternativa para o cliente.
7. Outros Termos Legais
Ao utilizar o site e contratar nossos serviços, o cliente também aceita a Política de Privacidade e os termos relacionados à proteção de dados pessoais.